事業の引き継ぎで早めに整理しておきたいこと

この記事で分かること

事業の引き継ぎは、まだ先の話と思われがちです。しかし、顧客情報や業務の流れが社長の頭の中にある状態では、急な引き継ぎが難しくなります。

引き継ぐべきものは、仕事の手順だけではありません。社長が大切にしてきた判断基準も会社の資産です。

顧客との関係を整理する

誰が重要顧客で、どんな経緯があり、何を大切にしているのか。数字だけでは分からない情報も残します。

受注、納品、請求、フォローの流れを整理します。担当者が変わっても迷わない状態を目指します。

今情報を集める

次流れを書き出す

将来判断基準を共有する

値引き、取引条件、クレーム対応など、社長が感覚で判断していることを言葉にしておきます。

社内の情報整理やIT活用でお困りの方へ

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